En el ámbito del comercio internacional y la logística, existen varios actores clave que facilitan el movimiento de mercancías a través de fronteras y sistemas de distribución y es aquí donde entran estos agentes…

El agente logístico, el agente de carga y el agente aduanal son profesionales con experiencia en la materia que les compete, donde cada uno desarrolla una función específica trabajando conjuntamente para realizar tu proyecto con éxito. Aunque sus roles pueden parecer similares, cada uno tiene funciones y responsabilidades específicas.

A continuación, se explican las diferencias entre estos tres tipos de agentes.

Agente logístico

Un agente logístico, también conocido como operador logístico o proveedor de servicios logísticos, es una entidad que se encarga de gestionar todo el proceso logístico de una cadena de suministro.

Planificación y Coordinación: Diseñar rutas eficientes y seleccionar los medios de transporte adecuados (marítimo, aéreo, terrestre) para asegurar la entrega de mercancías en el tiempo y condiciones óptimas.

Almacenaje: Proveer instalaciones para el almacenamiento seguro y adecuado de los productos, incluyendo servicios de inventario y control de existencias.

Gestión de Inventarios: Monitorear y gestionar los niveles de stock, asegurando que los productos estén disponibles cuando se necesiten sin incurrir en excesos.

Servicios de Valor Añadido: Ofrecer servicios adicionales como empaquetado, etiquetado, y ensamblaje de productos según las necesidades del cliente.

Optimización de Costes: Buscar las soluciones más costo-eficientes para el transporte y manejo de mercancías.

Agente de carga

El agente de carga, también conocido como transitario o Freight Forwarder, es un intermediario por cuenta del importador o exportador que se especializa en asesorar y gestionar la logística de la cadena de transportes de la mercancía durante todo su viaje. De igual forma se encarga de dar solución a los problemas que surjan en relación al flete internacional, almacenaje, embalaje o distribución de productos.

Organización del Transporte: Contratar y coordinar el transporte de mercancías a través de diversas modalidades (aérea, marítima, terrestre, ferroviaria).

Consolidación de Cargas: Agrupar envíos de distintos clientes para maximizar el uso del espacio y reducir costos de transporte.

Documentación: Manejar toda la documentación necesaria para el transporte internacional, incluyendo conocimiento de embarque, facturas comerciales, y cartas de porte.

Trámites Aduaneros: Asistir en los procesos de despacho aduanal, aunque no ejecuten directamente estos trámites.

Seguros y Garantías: Asesorar y gestionar seguros para proteger las mercancías durante su tránsito.

Agente aduanal

El agente aduanal en México (al igual que las agencias aduanales) se especializa en llevar a cabo todo lo referente a maniobras y trámites en las aduanas, así como promover el despacho de las mercancías. Es importante mencionar que estos agentes están regulados y autorizados para realizar dichos trámites.

De acuerdo al artículo 159 de la Ley Aduanera, el “Agente aduanal es la persona física autorizada por el Servicio de Administración Tributaria, mediante una patente, para promover por cuenta ajena el despacho de las mercancías, en los diferentes regímenes aduaneros previstos en esta Ley.”

Sin embargo, el agente aduanal se desenvuelve en más ámbitos de lo que describe este artículo, pues realiza también las siguientes actividades:

Despacho Aduanal: Preparar y presentar toda la documentación requerida para el despacho de mercancías a través de aduanas, asegurándose de cumplir con todas las regulaciones y normativas.

Clasificación Arancelaria: Determinar la clasificación arancelaria correcta de las mercancías para calcular los aranceles y tasas correspondientes.

Cálculo de Impuestos y Derechos: Calcular los impuestos y derechos de aduana aplicables y asegurarse de que se paguen adecuadamente.

Asesoría en Regulaciones: Brindar asesoramiento sobre regulaciones aduaneras, tratados comerciales, y restricciones específicas a la importación/exportación de ciertos productos.

Gestión de Inspecciones: Coordinar inspecciones aduaneras y sanitarias cuando sean necesarias, garantizando que las mercancías cumplan con los requisitos legales.

Asesoría: una función muy importante es brindar información y apoyo durante el trámite en aduana, además de claridad durante todo el proceso.

Diferencias

Agente logístico	Agente de carga	Agente aduanal
Ayuda a gestionar las actividades a lo largo del proceso coordinando las actividades. Está presente en todo el proyecto, desde antes de que se mueven las mercancías, hasta que llegan a su destino.	Se especializa en todo lo relacionado a los transportes de tu mercancía, asesorando el traslado de la mercancía.	Se especializa en los trámites, impuestos, normas y leyes que se necesitan presentar ante aduana, además de asesoría durante el proceso.

Recordemos que cada uno de estos agentes tienen experiencia y alcance diferente dentro del proceso